最近很多朋友包括些剛剛加入在線咨詢軟件行業(yè)的新人加我MSN和QQ，問我如何如寫《網站策劃方案》，之前我在《張楠：網站策劃之PRD文檔》中提到，作為一個網站策劃人員必須要會寫《網站策劃方案》 和《策劃說明文檔(PRD)》，其實寫策劃方案不僅是一個文檔工作，必須要有寫經驗和一定的知識面才能寫一篇合格的策劃方案，如果只是拿別人的方案來套套，哪怕老板或者客戶滿意那也只是一個沒有靈魂的軀體，網站策劃方案可是網站運營的標準文檔，如果隨便寫寫，套套的話則對于公司將會造成巨大損失的，后果也是可想而知，整個運營團隊也會變一個字“亂”。

　　拿到一個網站策劃任務時，先不要著急寫，而是必須要做些基礎準備：

　　1、進行基礎的數(shù)據(jù)調研工作

　　數(shù)據(jù)調研這個工作是必須要做的，我們在做方案推介時通常的要求就是“用數(shù)字來說話”，雖然本人不是很喜歡這套東西，但是老板和客戶會喜歡，所以可以吧這些數(shù)據(jù)圖紙放到你的方案之中

　　最主要的是，數(shù)據(jù)能夠幫你了解行業(yè)信息，了解整個行業(yè)的宏觀環(huán)境，通過一些專家對行業(yè)內的點評和趨勢報告等等，能夠讓你掌握些網站領域的知識，如果你的領悟力夠高的話或許還能從中找到你網站的突破點和市場切入點，能讓你的精神興奮，寫東西就自然而然很有靈感啦，做一個網站策劃人員敏感度可視很重要的哦。

　　2、研究和分析競爭網站

　　這個步驟是最重要的，通過網上調研或者和需求人員溝通時，你可以知道哪些是你網站的競爭對手，然后仔細的研究他們，了解他們的模塊功能設計，分析各個網站之間的優(yōu)點及缺點，了解他們的贏利點，盡可能的記住他們所有優(yōu)良的地方，隨后沿用到你自己的產品方案之中。

　　也許你會問，這不是抄襲么?其實抄襲又怕什么呢，這功能是你抄襲我的，那個模塊是我抄襲他的，那又如何，技術和互聯(lián)網本身就是一個開放共享的平臺，既然你敢拿出來見人，我就敢抄啊。但是運營模式是不能復制的，執(zhí)行力是不能復制的，只要網站流量能上，用戶喜歡，老板賺錢。誰又在乎誰抄誰的呢?

　　有位名人說過“站在巨人的肩膀上是獲得成功的最佳途徑”，一個經驗豐富的網站策劃人員可以從競爭對手的網站信息架構設計中看出他的線下運營模式和運作流程等等，這種人才可是非常搶手而且難得的。

　　3、跟你的需求方好好聊聊

　　可能你會問，為什么需求分析不放在數(shù)據(jù)調研和分析競爭對手之前呢?其實理由很簡單，和需求方調研需求時，你自己應該首先做一些準備工作，這樣在進行需求調研的時候將更有方向和針對性，對于理解用戶的需求也是大有好處的，在進行溝通之前一定要有一個明確的溝通目的和希望得到的答案，有了一定的準備使得需求方能夠認同你的認真，也能為自己和需求方節(jié)約許多時間成本。

　　其次，我一定要強調下溝通的環(huán)境，環(huán)境是非常重要的。直接能夠影響獲得信息的質量，如果你和需求方調研時拿個本，找個大會議室然后開始談需求，這樣的氣氛如此緊張，又怎么能得到你的答案呢?不如找個地方喝杯咖啡，邊喝邊聊，一個放松的環(huán)境很容易就能獲得更多的隱藏信息，甚至需求方會跟你講講他們的盈利模式，他們的資源渠道等等，這樣一來對你后續(xù)的網站策劃工作是非常有利的，同時也是自我增長的絕佳途徑。

　　跟需求方聊完后，自己回去一定要做筆記和整理，這樣有助于自己發(fā)現(xiàn)問題，再結合數(shù)據(jù)和競爭對手分析，你可以找到所策劃網站的突破點和不同點，隨后可以的話跟客戶做一次需求確認，開始接下來的溝通工作。

　　4、 向各領域專家請教他們的經驗心得

　　網站策劃人并不是個全能型的人才，因為作為一個網站策劃人員在整個公司的運作中起到一個協(xié)調和分配任務的職責，如果你的網站有線下業(yè)務支持的話，跟業(yè)務人員、銷售人員請教一些業(yè)務知識，包括他們的銷售渠道，資源渠道，包括整個計劃的一個營銷計劃等等，能夠使你的整個方案更為靠譜。

　　其次你應該請教下技術專家，跟他聊聊項目的要求，能夠得到一些技術架構方面的參考建議，以及項目的資源成本、時間成本、人力成本的資源信息;這寫信息在策劃方案中也會有用哦。

　　可以看出，我們又一次的站在了巨人的肩膀上!

　　5、直接向你的用戶調研

　　有了相應的業(yè)務領域知識，大腦中也應該有一個基本的策劃概念了，如果資源支持足夠的話不防能和你的用戶聊聊，用頭腦風暴、卡片分類法等等，得到些網站欄目、網站功能的基本信息，使得策劃的內容能夠更具貼合力。

　　除了做以上的一些準備工作之后，自己還應該做些基礎的準備工作，我們說在做網站策劃、網站規(guī)劃時，一定要考慮些后續(xù)運營的準備工作，包括SEO,推廣等等，這些內容最后也將放到你的網站策劃方案之中。

　　今天就先寫到這里，后續(xù)會為大家介紹一些網站策劃方案的寫作思路、頁數(shù)規(guī)范、方案規(guī)范和規(guī)格的介紹，大家敬請期待哦!