SEO接單需謹(jǐn)慎 并非所有的單子都能接
來源:解決方案 2012-11-21
在SEO行業(yè)已經(jīng)打轉(zhuǎn)兩年了接過不少的單子,也著實(shí)領(lǐng)略了很多“麻煩”的客戶。再與這些客戶打過交道之后,筆者越發(fā)根絕在SEO接單時(shí)并非所有的單子都能接的,因?yàn)榻恿酥竽銜l(fā)現(xiàn)有諸多的問題隨之而來,讓你的工作舉步維艱。SEO的市場是一塊很大的市場,我們大可不必為這一部分“麻煩”的客戶而委屈自己。下面筆者就整理幾種客戶類型,遇到這些客戶筆者建議你能退則退。
客戶類型一:一心只想壓價(jià),為了價(jià)格什么都能接受
現(xiàn)在整個(gè)SEO行業(yè)中接單的價(jià)格已然成為白菜價(jià)了,主要原因來自于SEO的門檻低,競爭自然就十分的激烈。很多時(shí)候業(yè)務(wù)員為了保持業(yè)績,以至于能收一個(gè)客戶是一個(gè)。而我們知道無論多簡單的一個(gè)詞我們優(yōu)化都是需要一定時(shí)間和精力的,如果我們只是把SEO的盈利寄托于量的高低,那么你會累死在電腦前的。SEO我們需要尋找更加注重效果的客戶,這些客戶懂得SEO,看重的是效果,而不是糾結(jié)于那一兩百塊前。反觀現(xiàn)今有些客戶為了200塊一個(gè)詞的價(jià)格,整天嚷嚷我們的價(jià)格貴,這一類的客戶往往只是看重與眼前的利益,只在價(jià)格上做妥協(xié),甚至不關(guān)心我們的優(yōu)化策略,這一類用戶筆者建議我們在接單時(shí)需要三思一下。
客戶類型二:財(cái)大氣粗,以高壓態(tài)勢要求你的客戶
對幾個(gè)斤斤計(jì)較的人我們接單需要謹(jǐn)慎,但是為何財(cái)大氣粗的也要謹(jǐn)慎呢?大家繼續(xù)往后看就知道筆者為什么這么說了。能有一個(gè)財(cái)大氣粗的客戶當(dāng)然是一件好事,但是就有這么一類財(cái)大氣粗的客戶往往喜歡以自己的錢來以高壓態(tài)勢凌駕于我們。他們認(rèn)為錢他們已經(jīng)出了,出現(xiàn)什么問題我們都需要解決,這也沒什么錯(cuò),的確下一步就需要我們來處理。但是我們在SEO的過程中還需要與我們的客戶進(jìn)行多次的溝通才能做出更加專業(yè)的優(yōu)化工作。畢竟客戶身處這一行業(yè),對于這一行業(yè)的認(rèn)知肯定比我們高,可是這一類財(cái)大氣粗的客戶可能我們在與他們溝通時(shí)就會很不耐煩,認(rèn)為我們收了錢不做事,什么事情都要過問,一點(diǎn)都不專業(yè),但是說到底我們還是本真職業(yè)精神為客戶好�？墒沁@一類客戶往往不能理解,認(rèn)為我們收了錢就是賣給了他們,任由他們說,使喚,這樣的客戶接單時(shí)也需要十分謹(jǐn)慎的。
客戶類型三:問東問西,沒有主見的客戶
不知道同行的朋友在接單的時(shí)候有沒有遇到這一類的客戶,這一類客戶當(dāng)我們在詢問他們網(wǎng)站目標(biāo)規(guī)劃、或者板塊設(shè)置等等關(guān)系到優(yōu)化方向的問題時(shí),他們會回答:“無所謂”“你看著辦好了”。網(wǎng)站接單中重要的一環(huán)就是與客戶在優(yōu)化方向和策略上的溝通,哪一些沒有主見什么都讓我們那這辦的客戶可能是對于我們比較信任,但是這種信任客戶會引發(fā)一系列的問題,一旦接單完成后,客戶才開始了有了自己的意見,或者是效果達(dá)不到他們心中的期望值時(shí),反而會埋怨我們的不專業(yè)不。這一些沒有主見的客戶往往都是剛剛踏入站長行列,也許在他們腦海里只有站長很火,網(wǎng)站能賺錢這樣的字眼,對此筆者想說遇到這一類的客戶你也需要謹(jǐn)慎接單。
客戶類型三:對優(yōu)化細(xì)節(jié)事事過問,不信任我們的客戶
一個(gè)SEO服務(wù)少則幾百多則幾千,甚至上萬。這對于很多草根站長來說都是一筆不小的開支,這點(diǎn)筆者可以理解,所以筆者也每次都盡量詳實(shí)細(xì)致的為客戶提供優(yōu)化報(bào)告。但是往往有一類客戶對于我們總是心存芥蒂,不相信我們,在溝通的過程中總是想知道更多,對于優(yōu)化,我們只能給你一個(gè)優(yōu)化的策略,至于一些零零散散的細(xì)節(jié)問題,所有的接單人員都沒有那個(gè)心里來為你一一匯報(bào)。無論什么行業(yè),在一項(xiàng)合作中互相信任是合作成功的最基本元素。一個(gè)不能信任你的客戶將會為你的工作帶來很多的阻礙。
以上就是筆者在SEO接單中遇到的四類相對“麻煩”的客戶。對于這一類筆者認(rèn)為新手們還是需要謹(jǐn)慎考慮是否接單,否則將會令你得不償失。本文由豐胸產(chǎn)品排行榜himusic.5d6d.net/ 原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請保留出處。
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