稀缺生意無(wú)罪
來(lái)源:網(wǎng)上生意 2013-10-21
隨便翻開(kāi)一本初級(jí)微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)教材,開(kāi)頭幾頁(yè)里一定會(huì)告訴你“稀缺”這個(gè)概念。不同教材對(duì)“稀缺”的定義表述不同,但都是一個(gè)意思:資源用來(lái)干這,就不能用來(lái)干那。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家張五常的新浪博客管理員李俊慧老師舉了一個(gè)例子,說(shuō)得非常自然明白:在一間教室里,假定距離老師近的位子可以讓學(xué)生聽(tīng)得更清楚、是優(yōu)質(zhì)資源,那么即使學(xué)生的數(shù)量遠(yuǎn)少于凳子的數(shù)量,距離老師近的那幾個(gè)位子,也是稀缺的。
所以,資源不存在短缺,稀缺也一定存在。那些互聯(lián)網(wǎng)的所謂平臺(tái)級(jí)服務(wù),做的都是非常簡(jiǎn)單直接的稀缺生意——售賣接觸到用戶的前幾個(gè)位子。Google是這樣,百度是這樣,淘寶也是這樣。
這就不難理解為什么前段時(shí)間淘寶限制第三方導(dǎo)流平臺(tái)了。8月中旬,淘寶宣布了針對(duì)部分第三方引流平臺(tái)的新政策,VIP團(tuán)購(gòu)、九塊郵等主打超低價(jià)模式的第三方導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站都被納入暫時(shí)不計(jì)入搜索的網(wǎng)站;隨后,口袋購(gòu)物、團(tuán)800等也不能幸免地被限制。
淘寶方面則解釋稱,這一新政策只是對(duì)淘寶搜索排序的一次微調(diào),對(duì)普通消費(fèi)者影響不大,目的是為了引導(dǎo)淘寶賣家更注重品質(zhì)和服務(wù),不要把精力放在價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán)上。
很快,在鈦媒體就有人發(fā)長(zhǎng)文吐槽淘寶的行為,說(shuō)淘寶打著保護(hù)商家和消費(fèi)者利益的牌子,悄悄解開(kāi)自己的商業(yè)“文明扣”。
淘寶確實(shí)打了保護(hù)商家和消費(fèi)者利益的牌子,不過(guò)那是公關(guān)說(shuō)辭,大家心里都清楚。在我看來(lái),“解開(kāi)商業(yè)文明扣”有點(diǎn)屁股決定腦袋了。這事兒不光彩,也沒(méi)有那么不堪,就是一正常的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。
這些第三方導(dǎo)流平臺(tái)都有一個(gè)共同特點(diǎn),就是以極低的價(jià)格吸引消費(fèi)者的眼球,他們的最終目的當(dāng)然是為了掌握更多的流量。淘寶上的商家本是購(gòu)物的終點(diǎn),無(wú)論是阿里媽媽廣告聯(lián)盟,還是淘寶旺鋪,還是其它,淘寶平臺(tái)靠各種模式賺在用戶接觸到商家之前那段路程(稀缺資源)的錢。淘寶的流量越來(lái)越貴,在這個(gè)平臺(tái)之外尋找更便宜的流量就成了小賣家們的出路。
接下來(lái),把在其它平臺(tái)暴漲的流量計(jì)入銷量統(tǒng)計(jì),在淘寶搜索中將會(huì)得到更多權(quán)重,這可能比從淘寶處購(gòu)買流量要便宜得多。第三方平臺(tái)看準(zhǔn)了小賣家的這個(gè)需求,想把賣家從淘寶城里勾引出來(lái)。不過(guò),如果賣家們不再跟淘寶買流量,淘寶變成了一個(gè)成交地,能不急么?人也不是活雷鋒啊。
馬云從一開(kāi)始就明白這一點(diǎn),早早地在08年就把中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第一大流量渠道——百度給掐了。假冒偽劣之類的說(shuō)法都是虛的,對(duì)稀缺的控制才是阿里巴巴的阿克琉斯之踵。
淘寶也因此不可避免地陷入到糾結(jié)當(dāng)中:當(dāng)初給中小賣家以機(jī)會(huì)的平臺(tái),變得不再那么“公平”。不斷有開(kāi)淘寶店的朋友跟我訴苦,淘寶越來(lái)越難做了。他們?cè)谖⒉┥�、微信朋友圈里冒著被拉黑被嫌棄的危險(xiǎn)給自己產(chǎn)品打廣告,人生變得如此艱難。大賣家在微博上營(yíng)銷那是擴(kuò)展銷售渠道,對(duì)于小賣家來(lái)說(shuō),可能就是救命稻草(所以,阿里果斷地跟微博勾搭到一起了……)。很多中小賣家看到人家有錢能上阿里媽媽的展示位,能排在搜索結(jié)果的前面,心里很不平衡:淘寶跟大賣家勾搭到一起了,有錢能讓磨推鬼,這日子可沒(méi)法過(guò)了。
“微創(chuàng)新”者出現(xiàn)了。老劉見(jiàn)了賣家就關(guān)切地問(wèn):“你們過(guò)得好嗎?”廢話,當(dāng)然過(guò)得不好。沒(méi)錢買流量,沒(méi)流量就賺不到錢,這日子可沒(méi)法過(guò)了。雖然京東的玩法跟淘寶不同,不過(guò)找準(zhǔn)了軟肋打這一招還是使得挺漂亮的。
這涉及到公平和正義的權(quán)衡。屌絲賣家憑什么跟腰纏萬(wàn)貫的大店放在一起?小賣家的流量就應(yīng)該便宜么?這是個(gè)哲學(xué)問(wèn)題,1000字說(shuō)不明白;不過(guò),很多時(shí)候,在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)內(nèi)、在稀缺資源面前,money talks。
稀缺永遠(yuǎn)存在,稀缺生意也永遠(yuǎn)存在。只要做這門生意的,早晚有一天都得跟現(xiàn)在的淘寶一樣。這是經(jīng)濟(jì)規(guī)律和商業(yè)邏輯,誰(shuí)都無(wú)可指摘。雷鋒做個(gè)好事兒還都寫日記里供后人膜拜呢,在商業(yè)里,沒(méi)人愿意做冤大頭。
文章編輯: 365webcall網(wǎng)頁(yè)客服工具(www.365webcall.com)
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