電商大戰(zhàn)引發(fā)快遞企業(yè)站隊(duì) 京東遭申通“屏蔽”
來(lái)源:站長(zhǎng)新聞 2012-10-26
這讓快遞企業(yè)與品牌商一樣面臨非此即彼的選擇關(guān)口
京東遭申通“屏蔽” 商戶(hù)爭(zhēng)奪戰(zhàn)延伸至物流爭(zhēng)奪戰(zhàn)
商報(bào)訊 (記者 王璀一) 龍頭電商對(duì)優(yōu)質(zhì)且稀缺資源的爭(zhēng)奪,將促使越來(lái)越多的電商發(fā)展鏈條上的企業(yè)面臨站隊(duì)記者昨日獲悉,申通快遞從昨日起停發(fā)京東商城第三方平臺(tái)商戶(hù)到其分撥中心的快件由于此前不久,天貓剛與申通等九大快遞達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議,不禁讓人浮想聯(lián)翩
昨日,有商戶(hù)稱(chēng),接到了申通快遞方面的口頭通知,將從即日起停發(fā)其到京東商城分撥中心的快件京東商城相關(guān)負(fù)責(zé)人予以確認(rèn)并表示,由于申通快遞暫停的服務(wù)是京東商城開(kāi)放平臺(tái)的第三方商家從其倉(cāng)庫(kù)到京東商城分撥中心的運(yùn)輸,與面向消費(fèi)者的配送服務(wù)無(wú)關(guān),因此對(duì)京東商城消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)不會(huì)造成任何影響
對(duì)于全網(wǎng)停發(fā)到京東商城分撥中心快件的原因,申通快遞方面則以相關(guān)法律條文作為解釋申通快遞副總裁劉榮坤表示,“京東商城已經(jīng)獲得快遞企業(yè)運(yùn)營(yíng)資質(zhì),和申通已經(jīng)是同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,按照相關(guān)規(guī)定,快遞企業(yè)不能攬收同行的快件,所以按照規(guī)定京東商城的快件我們不予配送”
雖然“同行之間不予配送”這一規(guī)定在快遞行業(yè)內(nèi)普遍適用,并非只針對(duì)京東商城,但就目前而言,申通只對(duì)于京東商城有關(guān)的配送進(jìn)行了調(diào)整業(yè)內(nèi)人士指出,目前申通在國(guó)內(nèi)快遞的市場(chǎng)份額已經(jīng)超過(guò)EMS,躍居行業(yè)首位申通作為行業(yè)大佬的站隊(duì)之舉是否會(huì)引發(fā)業(yè)內(nèi)同行的一系列反應(yīng)
一個(gè)細(xì)節(jié)值得注意,今年5月,天貓就與包括申通、順豐、圓通在內(nèi)的九大快遞企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,快遞公司為天貓?zhí)峁┒ㄖ品⻊?wù),天貓將與快遞企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流數(shù)據(jù)分享
不過(guò),京東商城似乎對(duì)此早有預(yù)見(jiàn),京東商城CEO劉強(qiáng)東也曾表示,京東快遞將向第三方開(kāi)放,從而與其他快遞公司構(gòu)成了競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,另外,電商領(lǐng)域也有形成“電商+快遞”聯(lián)盟的趨勢(shì)
但就目前情況看,快遞巨頭的屏蔽對(duì)京東商城的影響還難以預(yù)見(jiàn)還有商家告訴記者,部分地區(qū)順豐、圓通也停發(fā)到京東商城分撥中心的訂單不過(guò)昨日,在記者分別與兩家快遞公司相關(guān)負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系后,得到了否定的答案
盡管各方的解釋看似合情合理,但有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,這件事并不簡(jiǎn)單該業(yè)內(nèi)人士指出,此前迫使商戶(hù)對(duì)電商平臺(tái)二選一,到申通快遞對(duì)京東商城配送罷工,這一切似乎都有天貓的身影
此前,業(yè)界剛剛傳出天貓為籌備“雙11”促銷(xiāo)、抓住這一機(jī)遇提升市場(chǎng)份額,開(kāi)始與京東商城爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)商戶(hù)當(dāng)時(shí),部分品牌商稱(chēng),此次退出京東商城“沙漠風(fēng)暴”促銷(xiāo)是接到了天貓方面的臨時(shí)通知:“凡是參加京東‘沙漠風(fēng)暴’促銷(xiāo)活動(dòng)的商家將沒(méi)有資格參與淘寶促銷(xiāo)活動(dòng),甚至將被天貓方面扣除高達(dá)百萬(wàn)元的保證金”
事實(shí)上,盡管此前電商之間的競(jìng)爭(zhēng)都是圍繞價(jià)格進(jìn)行的,但是這都需要優(yōu)質(zhì)品牌等配套資源作為有力支撐物流配送作為提升用戶(hù)體驗(yàn)必不可少的一環(huán),同樣是電商大戰(zhàn)中不可或缺的一環(huán)
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文章編輯: 365webcall客服軟件(www.365webcall.com)
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